最後更新時間：2026年1月21日
公司名稱：枝江市峥瀾越商貿有限公司
公司地址：湖北省宜昌市枝江市董市鎮金獅路30號A2980工位
法定代表人：王雙琼
統一社會信用代碼：91420583MAK4LEXU5T
信箱：service@mail.qulven.com
用戶服務及產品信息說明
尊敬的用戶，感謝您選擇我們的身體護理產品與服務！為方便您更好地了解相關事宜，現將核心信息說明如下：
一、產品範圍
我們專注於台灣地區身體護理類產品經營，涵蓋四大品類，具體產品如下：
- 沐浴用品：沐浴露、香皂、浴鹽
- 身體保濕產品：乳液、身體霜、護手霜、足霜、頸霜
- 去角質產品：磨砂膏、去角質啫喱
- 特殊部位護理類：針對性呵護身體特殊區域，滿足多元護理需求
二、聯絡方式
若您有產品諮詢、訂單查詢、售後反饋等需求，可通過以下信箱與我們聯繫：
我們將及時回覆您的郵件，為您提供專業解答與服務。
三、客服工作時間
客服服務時間為週一至週五（節假日除外），具體時段如下：
工作時間：上午9:00 - 下午18:00（時區：UTC+8:00）
非工作時間的郵件，我們將在恢復工作後第一時間處理，感謝您的理解與耐心。
四、訂單及配送時效
- 配貨周期：訂單確認支付後，配貨工作將在3個工作日左右完成；
- 送達時效：配貨完成後，預計7個工作日左右可送達您指定的收貨地址（受地區交通、天氣等因素影響，時效可能略有浮動）。
我們始終致力於為您提供優質的身體護理產品與貼心服務，祝您使用愉快！
